解决测厚仪灯光照明温度警报的问题

客户报修问题：灯光照明温度警报

仪器类型：台式XRF镀层测厚仪

问题现象描述：仪器测量时发生灯光照明温度警报

现场服务方案：

客户反映灯光照明温度警报。工程师抵达现场后对客户使用灯光照明的操作步骤进行了确认，发现客户经常在影像视窗下把灯光开至最亮状态，同时还发现卤素灯散热口已被灰尘堵塞。拆除仪器钣金，清理卤素灯周围及散热口的灰尘确认风扇正常运转，装上钣金，开启仪器后警报解除。

工程师小贴士：

卤素灯开启后温度较高，特别是最亮状态，一般推荐将灯亮设定到五档。另外，建议客户定期对散热口进行确认，如发现有灰尘堵塞现象，可以先自行对钣金外部进行清理后再委托工程师上门对钣金内部的灰尘进行清理。为了避免因使用环境的问题（例如：温湿度异常，仪器内部灰尘积累等）导致仪器发生异常，我司可以提供年度保养的服务，让您可以安心放心地使用仪器。